近日,IDC全球调研报告指出,未来四年全球IT产业将新增714万个工作机会。这些工作机会中很大一部分将在中国产生。目前,我国IT从业者已达423万,这当中有18%的人服务于软件领域。“软件为充满活力的IT经济做出了巨大的贡献。”IDC首席研究官约翰•;;甘茨(John Gantz)如是说。在积极促进IT业发展的同时,软件行业自身也在不断提升。
“随着软件市场的成熟,人们对软件作用的期望值也越来越高,软件的质量和功能可靠性也正逐渐成为人们关注的焦点。”国家应用软件产品质量监督检验中心副主任谢腾翔这样告诉记者。迪斯尼公司耗资上百万的光盘全部回收,载重10吨的阿丽亚娜5型火箭发射失败,巴拿马中心医院8人因医疗事故丧生等等都是由于软件质量问题而造成的。巨额的财产损失和多条生命的代价让IT业开始重视软件质量,软件测试这一职业也慢慢走入人们视线。
“我不做软件,但我使软件更好。”这是很多软件测试人员的座右铭。要实现这一目标,软件测试人员就要具备多项本领。“一个合格的软件测试工程师应具有专业的知识背景、实际的操作经验、逆向的思维能力、团队的合作精神、快速的学习能力、较强的沟通能力和责任心。”雅虎中国品质保证部经理鲍海燕如是说。目前,国内软件测试人才的来源主要有三方面:一是以前做软件开发转行的技术人员;二是来自计算机专业的高等学院毕业生;三是来自培训机构的专业学员。在对这三种渠道提供的人才满意度调查中,7成企业认为“计算机专业应届毕业生缺乏动手能力”,6成企业认为“有相关工作经验的人员并未系统掌握软件测试流程,缺乏系统培训”,而对于培训机构提供的学员,绝大多数企业表示认可。“专业培训机构培养的测试人员具有专业背景及相关技术积累,大都掌握了自动化软件测试工具,工作效率大大提高,软件测试结果也更为精确。”中国搜索测试部经理张新泳介绍说。目前,我国仅有北大青鸟等几家培训机构开设了软件测试人才培养的系统课程,各大高校在此领域仍属空白,全国软件测试人才缺口20万并随需求逐年递增。曾参与微软Windows95、Internet Explorer 4.0和5.0、SQL Server 2000等项目开发与测试工作的陈宏刚博士介绍说,在国外,也是极少的高等院校开设测试专业,人才多来自民间培训机构。
中国的软件企业已经意识到软件测试人才的重要,以高薪等方式大力吸引这方面的人才。“我现在的月薪是4000元,比很多本科生高。”从北大青鸟软件测试班毕业的温涛不无自豪地说。像温涛这样刚入门的软件测试工程师薪水一般在3000-5000元左右,工作2-3年年薪普遍在10-15万之间。即便如此,很多企业仍然难以招到适合的人才。“我现在要是公布招聘10个软件开发人员,会来几百人投简历;如果我说招聘一名软件测试工程师,应聘者就会少很多。” 北京红旗中文贰仟软件技术有限公司总经理胡才勇不由感慨。智联招聘等招聘网站甚至撰文称“从入门级的初级测试工程师到高级测试工程师及项目负责人全线短缺。”
套用狄更斯那句话说:对于急需软件测试人员的企业来说,这是一个最坏的时代,但对软件测试人才来说,这是一个最好的时代。
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