前不久有人在网上问了我这样一个问题:如何才能培养一个人的创业技巧?由于当天我正忙得焦头烂额,因此我给他的回到有点草率,我只是告诉他,虽然你可以去学习一些企业经营方面的技巧,但是创业者基本都是天生的。但是不久之后,我开始进一步的思考这个问题。我所做的第一件事情,就是思考创业的真正定义是什么。
我为何将自己定义为一个“创业者”?
创业者(entrepreneur),这个词最早源于法语词汇,在当今这个推崇创业的社会中,这个词听上去就会让人产生高大上的感觉。但是“创业者”这个词与“企业主”这个词究竟有何区别?从本质上讲,两者别无二致。举个例子,创业者和企业主的关系,就如同“蝴蝶”和“会飞的昆虫”一样,前者只是听上去更好听而已。不信的话,你可以闭上眼睛好好体会一下。
蝴蝶和其他节肢动物之间到底有什么区别?我们中的很多人都会同样这样一个观点:蝴蝶的特别之处,就在于它拥有炫目的翅膀。但是在“何为创业者”这个问题上,却很少有人能够意识到创业者与企业主之间的联系,我们总是会愿意给自己添加上一个靓丽的标签,而忽视了本质。
如果你都记不起来上一次别人为你的工作付费是什么时候的事情,你还能称自己为创业者吗?所以说,创业者就是企业主,或者说就是生意人。
在我个人经营初创企业的过程中,我经历了许多事情,有好有坏。而我总是在努力总结,是什么让我奋起反抗,又是什么让我收获失利。成为一名创业者,重要的并不是你在做些什么,也不是你实现了哪些目标。创业者的核心,应该是你的思考方式。
培养创业技巧,其实并没有适合所有人的方法。在创业的路上,你会发现自己一直在挣扎,有的时候,你会成为自己最好的老师;而有的时候,你又会成为自己最大的敌人。但是,在这条成长之路上,的确有一些方法能让你不断变强。这些方法曾经为我提供了帮助。
1. 学会倾听
无论如何,你都应该让自己成为一名优秀的聆听着。在和其他人对话的时候,你要认真投入,并且还要向对方提出具体的问题。
虽然有的时候一些假装倾听的技巧很实用,例如对着对方点头,而其实你的思绪早已经飘到千里之外了。但是倾听其实是创业者一个非常重要的技能,你要学着关注身边所有人所遇到的问题,以及他们的需求。
向对方提出具体的问题,能够帮你更快的让对方敞开心扉。记住,一定要是具体的问题,试着体会下面两个问题之间的区别:“你今天过的怎么样?”以及“你昨天准备的那个产品介绍,收到好的反馈了吗?”
聆听的能力会给你带来许多收获,例如帮你在正确的时间点做出正确的业务决策。
2. 寻找解决方式
你要让自己成为那个能够解决问题的人。如果你偶然发现了一个问题,最好的做法,就是将这个问题告知给你的团队,如果你的团队解决不了这个问题,你就为他们提供一个可行的解决方式。
要想做到这一点,你就必须要结合上一条:聆听。当别人向你倾诉的时候,你很可能会发现他们所遇到的问题,这时你就应该尝试找到这个问题的解决方式。
但是,有一点需要注意的是,除非你确定对方真的非常在乎你的意见,否则就不要急着提供解决方式,否则对方很可能不但不领你的情,还会觉得你“多管闲事”。很多时候,我们总是会过分热情,而忽视了对方的真实需要,也许人家只是想拿你当个吐槽对象,并没有向你讨教的意思。
3. 开始时就要认真
创业并不意味着一定要辞去你当前的工作,你也可以两者兼顾。但是这并不意味着你可以将其视为鸡肋,一旦开始,你就要做到认真。你可以在维持当前工作的情况下,开始一项你热衷的项目。这个项目可以是各种形式:例如创建一个播客。在管理播客的过程中,你可以给自己制定一些目标,例如保持访客数量的不断增加,而且增加速度也要达到一定的水平;提高你在互联网上的知名度,然后找到通过这个播客获得盈利的方式。
何时才是开始追求梦想最好的时机?这个时机根本就不存在。与其思前想后,不如从今天就开始。
互联网和各种软件为你提供了宝贵的工具,你可以使用他们制作产品原型,或是搭建国际社区,而且这一切都不需要你冒险辞职。你可以将原型产品卖给那些最急切需要这些产品的客户。你也无需依靠出版商的支持,就可以在网上发布你自己写的书。
不要等待所谓优秀的时机。就像SamuelBeckett说过的那句著名的话:
“尝试过。失败过。没关系。再来一次。下次以一种更好的方式失败。”
失败无法避免。你也许会失败许多次。但是你永远不应该认输,每一次失败其实就是你在全球顶尖大学里度过的每一个学期。
4. 控制恐惧
创业是一件很恐怖的事情。但是,做什么事情没有风险呢?舒适的生活与改变世界从来就不是好朋友。你应该习惯这种提心吊胆的生活,创业者都是走在刀刃上的人。
在我眼中,恐惧就像是炉灶上的火焰。一方面,它可以把饭做熟,另一方面,它也有可能烧到我的手。恐惧能够不断鞭策你。恐惧也能让你避免做出鲁莽的事情。但是如果控制不好,任其蔓延,恐惧也有可能把你烧成灰烬。
如果有一天,你发现自己已经没有了恐惧感,不要觉得这是一件好事。你应该想先自己身体里有一团恐惧的火焰一直在燃烧,然后学会控制它,而不是将其忽略。
不要误认为恐惧就是懦弱。也不要觉得忽视恐惧就是勇敢的表现。有点儿恐惧感没什么不好。
5. 拥抱不确定性
如果说恐惧就是一团在你脑中的某个角落不断燃烧的火焰,那么不确定性就是你赖以生存的空气。作为一名创业者,你需要不断的制定计划和战略。但是无论多完美的计划,都有失控的可能性。现实总是会在你眼前撕碎你的计划,把你留在原地目瞪口呆。
应对不确定性的关键,就是要保持自己的灵活性。
很多人都将不稳定视为他们最大的敌人,对于这些人来说,创业并不适合他们。那些将不确定性视为有趣的挑战的人,才更适合创业,也更适合我们去膜拜。
这些人会犯错,会被现实打的满地找牙,跪在地上苦苦挣扎,也会来到放弃的边缘。但是他们只是在边缘上休息一下,从来不会放弃。因为这些人知道,要想赢得战争,就要经历无数场战役。
因此,在你下一次经历挫败的时候,你要做几次深呼吸,在错误中学习,然后再从头开始。
6. 不要觉得所有人都在针对你
创业者总是会觉得自己很孤单,他们环视四周,发现没有任何人相信他们。你也会经历这种孤单,也许你会觉得自己快被这种感觉逼疯了。而且当你尝试寻求帮助的时候,你还会一次又一次的被别人拒绝。
你的队友会质疑你的决定。你的竞争对手会对你无情的嘲笑。那些你最信任的人,也会让你失望。你会觉得自己成为了所有人的目标,大家都在针对你。
你要做的,就是接受这种决绝。我并不说你要成为受虐狂。你应该做的,是习惯这种孤独,其他人不相信你的愿景,并不代表你的想法是错误的。其他人对你的拒绝,也不会左右你的成功。
也许对于很多人来说,这是最艰难的事情之一,至少对我来说是这样的,我一直很难接受其他人的拒绝。但是一旦你证明了自己是正确的,哪怕只是一个小小的事情,你的自信心就会大大的提高。
每个人都有自己的观点和兴趣,他们有自己需要解决的问题。另外,矛盾的是,一个人的性格越缺失,他或她忍耐其他人缺陷的程度就越低。
这只是其他人的想法,而且并非针对你。虽然他们可能伤害了你,对你品头论足或是让你暴怒不已,那时因为他们并不理解你的想法。能够看穿我们真正想法的人,是那些可遇而不可求的“灵魂伴侣”,这种伴侣,只有少数幸运者才能在有生之年遇到。对于其他绝大多数人来说,我们只能在黑暗中孤独前行。
7. 学会呼吸
压力会导致人呼吸变浅,从而导致血氧含量下降。其结果就是,紧张按和焦虑感上升。忘记正确的呼吸方式,会导致我们出现各种生理反应,例如头痛、肌肉酸痛以及睡眠紊乱。
因此,当有人告诉你要深呼吸的时候,你最好照着他们说的做。在压力陡增的情况下,正确的呼吸方式往往能够让你进入更好的状态,而且效果远比药物和酒精好的多。
每隔一段时间,我就会感觉世界正在用它的重量尝试把我压的粉身碎骨。在这种情况下,我通常会停下手头的工作,不断深呼吸,然后将注意力集中在身边那些最小的细节上。这样做总是能让我的思绪回到安全地带中。
你可以下载一个冥想应用、报名参加瑜伽班,或是找一个能教会你正确的呼吸方式的专业人士。很多年前,有一次我在跑步的时候扭伤了脚,我的理疗师有几次在治疗的时候只是让我跟着他的节奏进行呼吸。当时作为学生的我,我觉得理疗师就是在骗我的钱。而今天,我开始非常感谢他的这些呼吸训练,原来通过呼吸就可以在很短的时间内减轻疼痛感。
8. 优先级与放松
很多人应该都听说过即帕累托法则,也就是80/20法则。这个法则的内容是:80%的结果都来源于我们20%的行动。虽然我们都熟知这个法则,但是大多数人还是会在工作中将其彻底遗忘。我们总是会让自己同时处理大量的事情,然后把自己搞得“压力山大”。然后还欺骗自己说这种忙碌和为之付出的汗水终究有一天会以某种方式给我们带来回报。
我们总是会梦想自己每一天的工作时间能够减少,但是又拒绝相信其实我们能在更短的时间内完成更多的工作。时刻记住80/20法则就能够帮你实现这个目标,你会发现,你每天80%的时间其实都处于效率低下的状态。将这个法则运用到工作中,就是将最重要的工作放在你每天效率最高的那20%的时间内。另外,你每天还应该抽出一定的效率低下时间来进行放松。
很多人都认为,创业者要想成功,每天最少应该工作16个小时,这种说法我完全不敢苟同。我认为,我们每天需要多种刺激来避免工作和思想的停滞。例如,如果你是一名营销专家,你应该每天抽时间来阅读相关的博客,或者在亚马逊上买几本营销方面最新的著作进行阅读。这样做很好,你应该养成阅读的习惯,除了专业书籍之外,你还应该时不时的读几本科幻小说,进行真正的休闲阅读。休息并不是一件罪恶的事情。
9. 为你的创造力提供营养
在某一个领域学习1万个小时,能够让你成为这个领域的专家。然而,如果你想要获得的创新和新鲜的创意,你应该牢牢记住,追求新鲜的创意不是一个人就能完成的事情,你还将需要其他人与你一起协作。
这个技巧与之前提到的聆听技巧密不可分。最好的观察者才能成为最好的创造者。
其实灵感一直都在我们周围,只是99%的灵感都被我们忽略了。你应该参加各种各样的活动,包括与朋友和家人一同度过的时间、体育运动、学习新东西或是旅游,这些活动都能够解放你把捆绑的洞察力。
10. 小梦想
生活给我们最贵重的礼物,就是让你找到你的目标,你心里那个最大的梦想。你每一天的工作,都是为了实现这个梦想。
没错,你一定听过这样的话:“跟随你梦想的脚步”,或是“世界上没有什么事情是你做不到的”。这些话也许会让你充满干劲,但是它只是精神鸦片而已,只有那些希望尽快摆脱痛苦,寻求通往幸福的捷径的人,才会相信这些陈词滥调。
你的梦想应该与你的能力相匹配。追求梦想的旅程非常困难,而且它是一个永远不会结束的挑战。不幸的是,追求梦想甚至比参加马拉松比赛还要困难无数倍。你能做的,只是穿上鞋,然后开始向前跑——而且你的速度一定不会很快,甚至像是刚刚学步的婴儿。
在这个过程中,你要特别留意那些让你高兴的事情。我将这些事情成为“小梦想”。这些小梦想实现起来更容易,能让你不断变强,让你获得继续向前的动力。如果一定要将追求梦想形容成为马拉松,那么这些小梦想就是加大你肺活量、强壮你肌肉的东西。
之后,突然有一天,你婴儿般的步伐会突然协调起来,你发现自己突然会跑了。也许还会有一个时刻,你发现自己远离了地面,长出了翅膀开始想着那个大梦想飞翔。