24岁淘宝店主在梦中死亡

      身边朋友证实女孩离世

      17日下午5点左右，多个ID地址显示为杭州的微博账号发布了“艾珺Aj”去世的消息，从口吻上判断，这些人很可能是她的朋友。她们对此事的共同感受是：太突然。记者昨日通过电话联系上“艾珺Aj”的一位大学同学，正处于伤痛中的这位女孩不愿透露有关逝者的任何信息，只说正打算动身去杭州看望已故同学的家人。另一位自称与“艾珺Aj”在“上周还通过电话”的网友在得知记者身份后也选择了回避采访。

      据这些消息显示，“艾珺Aj”是杭州人，年仅24岁，经营着一家网店，即将办结婚酒席。在“艾珺Aj”所经营的网店不难发现。这是一家出售服饰鞋包的店铺，两年前开业，目前有“四颗钻”（大体相当于一位中等级别的卖家）。令顾客印象深刻的是，“艾珺Aj”喜欢自己当模特，以至于让网页上的商品展示看起来像一本丰富的个人生活相册。一位来自西安的网友“时间是一个好东西”昨日发微博称：“买过艾珺家的衣服，真心不敢相信她就这么走了，你是善良努力的人，天堂里你肯定会更美！”

      她忙着进货、装修婚房、减肥

      昨晚，记者联系到“艾珺Aj”的一位身在杭州的女性朋友，她建议以“猫猫”的名字出现在媒体上。她经常和“艾珺Aj”在微博和电话里联系，同时是其网店的服装供货商。

      “猫猫”说，她听到噩耗后，于17日当天给“艾珺Aj”的家人电话核实了消息，逝者的母亲因悲伤过度已被送进医院，“一家人都崩溃了”。据“猫猫”透露，“艾珺Aj”最近在减肥；同时，她一边忙着打理网店，一边盯着新房的装修，各种忙碌集合到一起导致体力透支，不幸于17日凌晨在睡梦中突然离世。逝者生前在网上的动态证实了“猫猫”的说法。在其经营的网店首页，一批服装新品刚于7月9日到货。对这批次的每一件新货，她都亲自担任模特。

      7月15日零点零四分，她还发微博称：“研究了一晚上自己的商标吊牌。”“她是个很独立、很要强的人。”据“猫猫”透露，这次是“艾珺Aj”第一次自己设计服饰，她独立开网店，想做出自己品牌的衣服，但这个愿望无法实现了。

      淘宝：“事业再重要，也莫透支生命”

      昨日，女孩猝死的消息在微博上引发热议，网友在为一个年轻生命的逝去而惋惜时，不少人也格外关注生活状态中容易被忽视的劳累。“-Super某某-”这样写道：步入淘宝网店这块地儿才知道它是有多少苦，可又有多少买家能够体会得到啊？真心不容易的，这么美妙的年华，真的挺替你惋惜。

      昨日下午，淘宝网官方微博对此事发布消息称：“我们痛心失去了一个家人。和所有人一样，我们为一个美丽生命的逝世感到万分惋惜和哀伤。事业再重要，也不要透支生命。要注意身体情况，特别是现在赤日炎炎，更要多注意自身的健康问题。”

      网络卖家生活状态调查

      看着很轻松个中滋味做了才知道

      淘宝店主“艾臖Aj”不幸过世的消息一出，立即引来众多淘宝店主的众多共鸣，特别是小店主们，每天进货、打包、做客服、处理售后等各个环节连轴转，甚至常“一心几用”操作多项工作，忙起来连外卖也来不及吃。记者记录了几位店主日常的一天，得以窥见这些创业者的艰辛。

      掌柜的普通一天：1点睡，10点起，饭点顾不上

      滕晓祎，男，25岁。进入淘宝开店已有5年时间，目前他的店铺等级已成为“四皇冠”。他这样描述每天的日子“1点睡、10点起，每天都在连轴转”。

      每天上午10点左右，滕晓祎的朋友虽然已经早早在办公室里上班了，他刚起床，可这算不上一个懒觉，因为他凌晨三、四点才睡。起身后第一件事情就是跑到电脑前，看看睡觉时有没有买家下单。早饭，是盯着电脑吃完的。上午11点，滕晓祎出门步行去附近的家纺市场，因为头天晚上有些货物已售罄，他趁着买家吃饭休息的时间去补仓。家纺市场离家只有10分钟，但咬牙肩扛50-60斤的货物走回来时，他已经是一头汗。

      回到家时已过12点，胡乱扒了两口饭后，他又赶紧忙活起来。他和女朋友“兵分两路”，他忙着给已下单的货物打包，而女朋友则忙着给新进的货物拍照上架。家纺类商品所占空间大，又有很多细碎产品，打包一件需要10分钟，一天需要打包60~100件左右货物，这一切都要赶在下午6点快递员来收货前完成。女朋友在给新进货物拍照的同时，还得帮着滕晓祎一起打包。下午4、5点，是网购高峰期，买家们趁着快递收货前下单，阿里旺旺每一声“呼唤”都无形之中增加了滕晓祎的工作负担。

      晚上7点左右，快递员离去，工作并未结束，接着继续泡在阿里旺旺上，为晚间的买家解答疑问，处理售后问题，将晚上的货单提前打包……。此外，还要继续下午没有完成的拍照和修图以及上新品的工作，直到凌晨1点。常常，他选择阿里旺旺通宵在线，一声“叮咚”，他还得起身继续……

      兼职掌柜：别人上班我上班，别人休息我还上班

      和滕晓祎这样的全职掌柜不同，一批兼职开店的小店主昨天在论坛里也大呼“干淘宝真是伤不起”。周小姐是一名朝九晚五的投行公司文员，一下了班，她的角色则成为一家网店的小老板。这家店经过3年半的苦心经营，现成了皇冠店铺。因为要上班，所以进货、打包、售后等所有工作都必须在晚上或者周末完成。“批发市场都是白天开业，所以周末去进货，如果不想冒着囤货的风险，就得每天去进货，要维持比较好的客流，最起码一周要上新一次，总之就是不能和市场断了联系。”周小姐最开始做的是文具生意，每周都必须去城隍庙淘新品。因为拼个性，所以单件新品都必须自己拍照和修图，再加上与众不同的产品介绍，需要花费一小时。“别人上班我在上班，别人休息我还在上班，总之整天都很忙，经常半夜2点多睡觉，第二天又得准点上班。如果遇到要上新品的日子，通宵也是难免的事。”

      “我一直是一个人单干，卖文具每月要发700多个包裹，实在忙不过来。”今年5月底，周小姐决定转行卖精品女鞋和女包，并且与两个朋友合作分担。“实在吃不消，现在的想法是尽量不给自己太多压力。”不过即便如此，周小姐还是时常感觉力不从心，“胃一直有点小毛病，怎么都胖不起来。”

      风光背后：总是半路杀出头疼买家

      网友“牛零零OO”这样形容自己开店的辛苦：“很多人总觉得开网店的人坐在电脑前就可以有收入很舒服。殊不知我们这行都很辛苦。实物图片要拍照、要修图；参考图得去百度找没水印的；衣服要度量，至少3个部位要量；上传图片弄一个淘宝链接，如果是新牌子要半个小时一个；当面交易怕客人走单，淘宝拍下怕恶意差评，害怕哪天淘宝的宝贝会被降权。身心疲惫……”经过了5年的打拼的邵小唐也深有感受，他掌管的那家专售育婴用品的四皇冠店铺已雇有进货、打包、发货、客服等多名专职人员，他只处理雇员搞不定的环节和思考促销等问题，即便如此，他仍逃不开淘宝生意的烦恼。

      邵小唐原本是一名薪水不菲的IT人员，“为了过上不一样的生活”而进入淘宝从商。“当时觉得做网店生意就是坐在电脑前，不需要和人打交道，还蛮轻松的。做了以后才知道，做网店生意才是最需要和人打交道的。”邵小唐坦言最烦心的就是解决售后时被“小心眼”的买家缠上。“有一次，一个买家说买回去的摇铃不响，要求退货。当时我正好在他家附近，就开车过去看看，结果发现摇铃没有问题。我就为了这桩几块钱的事情折腾了几个小时，心情顿时就被弄坏掉了。”

      记者在采访过程中发现，周小姐、滕晓祎等店主都这样形容“极品买家”和恶意差评师那是一把悬在我们头顶的“达摩克利斯之剑”。