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作者:未知更新日期:2018-02-26 14:52:08来源:互联网
一流销售员的“五大”准则
1凡事负责任,决不找借口
中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作,必须拿出方案,向领导汇报只能报选择题而不能报问答题,但中层干部向基层销售员下达任务只要把话说清楚就行了,基层只有执行。在战争中,任何一位将军都不会问毛主席:毛老板,这仗怎么打?只有拿出几种方案并且说出各个方案的优劣性供领导选择。
2凡事用心做,追求零失误,把客户当明星
客户是用来尊敬和感动的,而不是用来搞定的。客户可以分天下,而服务才能定天下。必须站在客户的立场看市场,把客户的问题当做我自己的主题。三鹿奶粉逆道行之,铺就败之路。
3凡事高标准、严要求
永远要走在领导的前边,就要永远比领导的标准高。勉强成习惯,习惯成自然。受人打击这是好事,说明你优秀,兴奋剂检测只查成绩优秀的。超越别人一点迎来的是嫉妒,超越别人一大步,迎来的是羡慕,乞丐只羡慕比他要的多的人,不会羡慕开宝马车的人,要树立一个观点:我做事的品质与我成绩的大小成正比。成功者什么都是高标准,他的职位、收入、对象、子女、生活品质等等都是高标准。在企业内部,上级是下级的客户,所以要超越领导的期望。作为下级的上级,一件件做给下级看,下级就养成了习惯。
干部就先干一步,要想拥有影响力,就要先行动。培训使团队的目标达成一致、价值观一致,不经过培训的团队叫团伙,危机产生团队,对手使团队更强大。遇事先沉 默两分钟,先处理心情,再处理事情。沟通的结果永远不要放在情绪上,一定要放在结果上。一句警言:看别人不顺眼,首先是自己的修养不够。一个车间下班后, 管理人员一起检查下班情况,一起下班,这个团队一定很强。
态度力:尽早超出上司对你的期望
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部属力不足的最大特色就是“什么都不会,却认为自己很有本事”,而这种态度最容易产生抱怨组织及上司的负面想法。印象力:端正的仪态绝对必要
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“以貌取人”虽然很武断,但不可否认的是,第一眼的视觉感受将会决定外人对你的好恶。因此,戒除生活里的坏习惯,维持干净利落的外表,用有朝气的声音打招呼,以及端正的姿势仪态是绝对必要的。信任构筑力:巧妙弥补上司的缺点
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当 上司嘱咐任务或商讨要事时,善用“立即反应”“用心聆听”“确实回应”这三个沟通原则,切忌打断上司的话,再搭配点头或倾身向前等身体语言,表现出你的专注力。发现上司有麻烦时,可以不经意地弥补上司的短处与缺点,发挥守护者的精神,就能成为他们最好的后盾,获得更多信任与授权。成长力:讨厌的事也想办法认真投入
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麻烦上司应对力:笑笑面对坏老板
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在职场中碰到一两个脾气暴躁、工作能力差的上司是常有的事。正面批评跟战斗是一点儿效果也没有的。虽然一开始很难转换心态,但坏老板也是一种让自己加速成长的强大力量。请给这种上司充分的认同,让他不找你麻烦;并且打通自己与周遭关键人物的关系,设法让工作顺利完成。志向力:目标明确,坚持不懈
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明确了解自己的地位、自己的工作,以及自己的公司有何存在的意义与价值,认真询问自我内心深处的想法,找到为何而生的意义。记着,勿忘初衷,面对逆境勇于前进,才能化为坚持理想的力量!1、本网转载其他媒体,目的在于传递信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
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