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作者:未知更新日期:2017-12-21 13:27:00来源:互联网
HR在工作中遇到的难题:
1、新员工招不来
作为HR,被放鸽子是每天的必修课,只要当天能招到一个人,心里都能乐开花;
2、老员工留不住
老板舍不得用更高的薪水来留住老员工,总认为再招的新人会比老人好,而老员工往往是公司内的业务主干,一旦他们要离职,这个空缺还真不是一般人能补的;
3、中高层领导人才一旦离职无法及时有效填补。
在领导的心里,想要辞职的中高层一定是收到了其他平台的橄榄枝,别人的HR能够做到自己公司的HR也一定能做到!
老板:你也去其他平台给我挖人啊,把能干的都给我挖过来!
HR:……臣妾真心做不到啊!
业内一直有一个说法:一个HR相当于半个猎头。现实中,HR手中确实掌握着一些人才资源,但是数量还是很有限,特别是中高端人才的资源更是无法和猎头相比。但是,挑选、甄别靠谱的猎头公司和猎头顾问,对HR来说也是件费时费力的工作,更何况还有后续反反复复的沟通工作。如果有人能替HR把这部分工作做了,让HR可以直接与合适的猎头对接,那HR的日子岂不是要美哉了?
哪里有市场哪里就有发展机会。像上边提到的,在HR和猎头之间牵线搭桥,能为HR大大减轻招聘工作压力,肯定有很好的市场发展前景。就在人力君为自己发现商机沾沾自喜的时候,发现网上有一个和人工智能结合很密切的猎萝卜很好的解决了以上的问题,看着这个网站,突然有种惺惺相惜,相见恨晚的感觉。
企业、人才和猎头之间的信息不对称是人才交易市场的一大痛点。猎头不可能准确无误捕捉到所有需要中高层优秀人才的企业,而猎萝卜可以通过人工智能有效地解决这个问题。
举个例子:
1
HR将职位JD发布到猎萝卜平台,信息经过AI智能解析,即时生成职位分析报告,与平台上猎头的行业经验和手中资源进行比对,为HR推荐最合适的猎头。
2
猎头上传候选人简历,人工智能对简历进行语义识别,全面对比人才画像与职位画像的匹配程度,生成推荐报告发送给HR。
3
HR根据标准化数据报告进行考虑是否录用候选人才。
整个过程用文字表述出来很复杂的样子,其实完全是人工智能在运作。对于HR来说,使用猎萝卜,不但没有增加工作量,反而可以减少挑选猎头、与猎头沟通职位需求、筛选甄别简历等以往在招聘工作中费时费力的重复劳动,有效地缓解了HR在招聘方面的压力。如此,人才、HR、猎头这三者通过猎萝卜人工智能实现了高效结合。
人工智能时代是真的来了,各行业已陆续开始与人工智能接轨:无人超市、无人驾驶、无人酒店、无人餐厅、无人工厂……等都一一实现了!
早在去年就有新闻爆出:富士康生产线已部署4万台机器人,稳步推进“百万机器人”计划。即使当初工人的技术再娴熟,机器人的出现也会让工人彻底失业。
除了工厂工人之外,还有这些职业也受到了人工智能的威胁:
收银员、营业员:毫无疑问,智能收费系统把超市,银行收银员废掉了;
操作员、司机:无人汽车,智能驭驶把司机废掉了,试验车辆5年未出事故,停车精确到亳米,国外开始发无人驭驶牌照。
新闻记者:九寨沟地震发生的18分钟后,中国地震台网的机器人,写了篇新闻稿,用时25秒;今日头条上,一个名叫小明的机器人截至今年5月已完成5139篇体育类报道,总阅读超1800万;
金融工作者:摩根大通开发了一款金融合同解析软件COIN。原先律师和贷款人员每年需要360000小时才能完成的工作,COIN只需几秒就能完成。2000年,高盛位于纽约的股票现金交易部门有600个交易员。而如今,只剩下两个交易员,剩余的工作全部由机器包办。
律师、会计:早在2011年,美国某科技公司就研发出人工智能软件e-discovery,仅用数天的时间就帮助客户分析了150万份卷宗,在此之前的诉讼中,庞大的律师团要花数月的时间来分析同等数量的卷宗。比较而言,用户在法律AI身上花费的费用远比人工律师的费用要低得多。
除此之外,设计师、经纪人、中介、快递员……纷纷中招。
问题来了:人力资源行业也开始受到人工智能的波及,比如上面提到的猎萝卜就手握人工智能的利剑致力于打造智能猎头招聘平台。那么HR真的会被人工智能取代吗?
HR的工作日常:招聘,筛选简历、面试、根据公司员工工作情况设置绩效考核标准,薪酬计算表格等,不可否认,这些量化的工作人工智能可以完美取代HR。但是,作为现实中HR,怎可能只是冷冰冰的量化机器?
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HR要与公司各色各样的人打交道的,从招聘到人到将人才安置到合适的位置上,HR在各个部门之间需要起到很好的沟通与连接作用。这点人工智能暂且还达不到;
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HR代表公司、企业,向员工传达公司愿景并与人才的个人愿景相结合,这个过程不仅需要理性部分,更需要感性支撑。好的HR都是人际关系一流的优秀人才,遇到员工有情绪,他们可以根据情况动之以情、晓之以理的进行规劝、解决,这些方面是人工智能无法取代的。
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人是百变的,同一个人在不同时间、不同场景下表现出来的状态也会不一样,一旦遇到情绪化的紧急情况,面对冷冰冰的人工智能只会更加添堵。
总结:
人工智能取代人类的更多的是取代人类理性、秩序化的东西,比如HR的网上筛选简历,制作薪资表格、绩效考核表格、奖罚制度等,而在现实的工作、生活中更多需要的是情感维护,未来社会的创新和进步将越来越多的来自人的“感性”思考,而不会是来自一串串冷冰冰的代码。
如此看来,猎萝卜的出现不仅不会取代现实中的HR,相反可以成为HR的好帮手,有了它,招聘流程将被简单化,优秀人才和企业将更加精准地联系起来,作为HR可以有更多的时间去关注员工的身心健康、如此一来,老板还愁员工要跳槽、企业不发展吗?
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