如何让对方舒服地接受你的建议？

曾经，我觉得情商是不重要的。甚至笃定地认为，只有智商低能力差的人，才需要用情商弥补。

我甚至不是很喜欢跟那些看起来情商很高的人打交道，觉得他们虚伪、功利，不够真诚。
 
但是我却渐渐意识到，别人所谓的情商高，并不是故意去迎合对方，而是他们更懂得如何在意对方的感受，让别人“觉得舒服”。

很多时候，不是别人情商高，而是自己情商太低。

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情商，作为一种技能，在最近这几年里被越来越多的人提起。

戈尔曼在他的书《情商：为什么情商比智商更重要》里，说明了情商的重要性。

情商就是管理情绪的能力，戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力：

1.认识自身情绪的能力
2.妥善管理情绪的能力
3.自我激励的能力
4.认识他人情绪的能力
5.管理人际关系的能力

而我，在很长时间之后才明白这种能力有多重要。

1

我的同事A，某天跟我讨论他的一本新书的名字。

当A给我发来他想的书名的时候，我的反应是这样的：

哈哈哈哈！特么这也太土了，你果然是个直男！

当然我还是认真地跟他分析了一这本书，也给了我认为的比较中肯的建议。

到了晚上再次讨论这件事的时候，他跟我提起另外一个同事B跟他说的话。

她先是一眼看出来了A想的这个书名是从哪些点出发，着重表现了哪些，然后肯定了他能想到这些已经很不错了，然后再说这本书的特色是什么，需要补充哪些。

A说，感觉B说的这段话，让他得到了莫大的安慰。

那一刻，我突然意识到，我很少像B一样，在跟人交流和沟通的时候，去多关注一下别人的感受。

2

前几天，一个妹子C在群里发了一条裙子，问我们好看吗？

我直接回了她一个“不好看”。

可是另一个妹子D，却细心地告诉她，这条裙子面料洗过了容易旧，剪裁不显腰身，不适合她。

我看着我们的聊天记录，不由在心里默默感叹，D真是一个温柔的人啊，虽然C不会因为我的粗暴而跟我绝交，但她肯定也不会因为我的话而感觉开心。

我身边有不少非常非常善于体贴别人的人。而我，似乎一直都是一个说话直接，好少顾忌别人感受的人。

曾经我以为，这些都没有什么问题。我甚至一向以自己说话直接、是一个耿直的girl自豪，在我的意识里，你向我征求建议，那我就告诉我最真实的感受，这是一种诚实。
 
可是即使是诚实地向对方反馈自己的意见，也可以选择让别人听起来更舒服的语言，而不是为了显示自己的耿直，非得说让人听起来在内心想冲你翻白眼的话。

也许会有人和我一样，在日常生活中，都是更多的把注意力放在自己身上，而很少能够多去考虑一下别人的立场，说话提建议更多地都是从自己的经验出发，而很少去为别人想一想是不是真的适合他。
 
3
 
《沟通圣经》里说到：做到友善礼貌的最好办法，就是把自己放在对方的处境，体会对方的感觉，这个做法能帮助你对对方产生同理心。

体会对方的感觉，并不是说谎，而是仔细体会对方想要听什么话，然后把这方面的事实反馈给她就好了。

小姐妹买了一件新裙子，一脸笑容地跟你分享她穿新衣服的喜悦，结果你却告诉她：这条裙子很显胖诶。

要知道这句话带给她的伤害不亚于你把她裙子给撕烂了，不如微笑着告诉她：这条裙子让你看起来气色很好就足够了。

别人发了朋友圈晒出去游玩的照片，结果你在下面回复：天哪，你去哪儿怎么晒这么黑？

人家不把你拉黑都算客气了，不如真心地赞美一下：你这样看起来很健康！

写在最后

看《奇葩说》的时候，对蔡康永印象最深刻的是，无论跟谁说话，他都会注意表达方式，不偏激，不把刻薄当有趣，永远心怀温柔和善意。
 
他是圈内公认的情商高，也正因如此，他才赢得了那么多人的尊重和喜欢。
 
我从来都不认为，情商高能够对一个起到决定性的作用，但在生活中，尤其是在职场上，情商确是工作中十分重要的能力。

如何成为一个让人舒服的人？如何做会聊天的聪明人？如何在工作环境中真正融入同事的“朋友圈”？这都是对情商的考验。