HR喜欢应聘者的诚实回答

一开始还与面试官开心地聊着对工作的憧憬，突然，面试官丢出一句“你觉得你有哪些缺点，你会为此改变么？” “你家住得那么远，每天上下班你怎么过来？”“我们这边经常会有加班，一个月也有很多时候要出差，你能适应这样的工作节奏么？”……顿时，脑袋里是不是嗡嗡作响？他们为什么这样问？对于自揭短处，怎么样回答才恰到好处？

今年找工作很多学生是不是都有遇到过类似的场景。不管你熟悉或不熟悉这样的情况，目前，在找工作中，真的越来越多的企业会冷不丁地冒出一句话，让你自揭短处，据说，这是一种诚信方式的考量。有时候，面试官还会根据应聘者的答案，继续“挖坑”让你跳，回答得不好，有可能立即被秒杀。

现场

3个应聘者的临场反应较量

在杭州斯达科技有限公司的一场面试现场，坐着三位应聘者，他们是来应聘公司销售岗位的。

在经过简短的自我介绍后，面试官黄新突然甩出了一个问题：“我发现你们的表现并没有我想象中的那么活跃，但公司对销售的岗位要求首先就是要活跃外向，如果你们入职，你们准备如何来适应销售这个岗位？”

听到这个问题时，三位应聘者的神情都停顿了一番。

很快，第一位应聘者先开口了。“在性格方面我可能并不是那么的活跃，但我个人并不认为我不适合这个岗位，我曾经做过销售，对销售的各个方面都有丰富的经验，我相信我能很快适应这份工作的。”

就在第一位应聘者刚答完时，紧接着另一位应聘者也迫不及待地谈了自己的想法。“我不知道你说的活跃该怎么定义，但我觉得我并不是个内向的人，我有很强的适应能力，就算性格方面不能满足公司对于销售岗位的要求，也可以完成公司交给我的所有任务。”看见有人先说了，边上另一位应聘者也迫不及待地表达了自己的想法。

“你看第二个发言的男的，说话时他的右手食指一直在左臂上画圈圈，眼神也不敢与我直视，介绍的时候也是拣好的说，口气很大，但其实他说的这些纯粹就是不着边际的空谈，这种不正常反应，明显就是没说真话的表现。”黄新在面试结束后立即将第二位发言的应聘者资料放在一边。

听HR说

真诚暴露缺点 愿意尝试改变

黄新当了10多年HR，他比较欣赏第一位应聘者。“并不否认自己的缺点，而是会尽力地为自己的缺点进行解释，另一方面他也会表达出一种强烈地想要改变的意愿，用现有的事实来告诉你，他可以胜任这项工作。而想要糊弄应付的面试者则更多地会找各种理由，直接否认自己有类似的缺点，然后再将话题转移到自己擅长的领域来。“我并不看重他们怎么解释自己的缺点，我看重的只有两点，坦诚的态度和是否有想要改变的意愿，这才是真正重要的素质。”

“从心理学上说，让应聘者自揭短处，就是通过挫折、激变等外界刺激，在最短的时间内观察出对方的人格品质和性格等相对比较难发现的因素。”在德资进出口贸易企业当HR的包康富说，直截了当地问缺点比较少，他一般是会附带一些与岗位有关的问题。比如说，你觉得这些缺点对你所在的岗位有何影响，你会为此改变吗？“应聘者在回答这一类问题时，会比较尴尬，但千万不要慌乱，简单地介绍一下自己有哪些缺点就可以了，但千万记得一定要告诉面试官，我要怎么克服这些缺点，这是关键。”

包康富说，面对技术性岗位应聘时，缺点测试的问题会更隐蔽，一般表现为从技术方面挑瑕疵。“这种问题更多地考验应聘者的技术能力，应聘者只要自信一点，展现出自己的技术水平来即可。”同时，对于一些生活方面的缺点测试，他们也会以这样的方式来问。如，家住得远的，就会问你“每天上下班你怎么过来？”常常需要加班、上夜班的岗位则会问你“你能适应这样的工作节奏么？”等等，应聘者同样只需如实回答即可。“诚实应对，但千万不能说得太多，特别是不能过多暴露自己性格方面的缺陷，适当地讲一两点无关自己性格、无关自己业务的缺点，就可以了。”

也有企业面试官说，他们其实不指望从应聘者口中得知什么，但是，在应聘者回答中，他们会观察言谈举止，发现应聘者掩藏得很好的性格缺点。

能看出应聘者情商与应变力

杭州某化工企业HR刘燕说，在应聘中问应聘者缺点，在近几年招聘中越来越普遍，就连埋头搞技术的人也不能幸免。

“研发等技术岗位，我们看中的是他的技术能力和团队协作能力，销售岗位，我们看中的是他的沟通能力，这些不同的岗位，我们对于他们缺点的容忍范围也不同，我们希望能从中发现应聘者的专业技术能力和应变能力，所以应聘者在回答的时候应该尽量展示自己的专业能力。”刘燕说。之前，他就碰到过一个应聘者，自曝短处是技术方面欠缺，希望进入单位以后能够多给他与技术人员交流的机会，让自己对产品有更深的了解，方便自己今后的工作。“对于销售来说，这个缺点并不算什么，他能够表现出肯学、上进的风格，就算他说的这番话有所保留，但能够知道什么该说、什么不该说，能用自己的缺点引出自身的优势来，这就是他的本事，我们需要的销售就是这样的人，毕竟我们的产品也会有不如人的地方。”

黄新提到，缺点测试还能潜移默化中看出一个人的情商。对于好好聊天中突如其来的尴尬问题，就像是工作中发生的摩擦，如何巧妙地应对过去，各有各的本事。