从业几年来,经历过无数次面试,也曾无数次地被拒绝,已经成了习惯。通常面试官都会让你等电话通知,久了也就麻木了,也懂得那是暗示性的拒绝了。这次面试虽然结果相同——被拒了,可是让我很有感触。
前些日子接到某酒店的面试通知,甚是兴奋。这是一家我一直想进入的国际豪华酒店集团。我不是上海人,通常上海的五星级酒店都是本地人优先,在电话中我说明了这一点,但人事部称没有关系,地域不会影响到他们选人的计划。所以我更加珍惜这次难得的面试机会,也做了充分的准备。
我如期去面试了,按照我认为的最好方式———提前五分钟到达。面试我的是人事经理,一位中年女士,很有礼貌。面试很普通,问了些常规的问题,做了一些简单的介绍,讲了讲对未来的打算等等。面试快要结束时,她若有所思地注视着我的简历,沉默了片刻,然后微笑着让我坐在外面等一下。大概过了5分钟,一位人事部小姐走到我面前,用她那职业化的语气说:人事经理会做适当的安排,她们会进一步联系我。
我等呀等,盼呀盼,终于意识到这次面试原来是失败的。人因此变得低沉、消极。这种感觉只持续了一天,我又振作起来了。回想这次面试当中,人事经理让我在外面等一下的细节,觉得很新奇。我顿时捕捉到这个细节的与众不同,并本能地思考着它的意义。让你坐在那里等一下,给人造成一种假相,以为自已被录用了,其实结果不是。但在那等待的5分钟内,求职者感觉自已被重视了,眼看就能进入梦寐以求的单位工作了,心情是愉悦的,是开心与兴奋的。
我想,这5分钟只是人事部拒绝面试者的一种方式,让人不那么赤裸裸地伤心。的确,我觉得公司给予了我一种人性上的关怀,不愧为崇尚人性化管理哲学的国际酒店集团。
虽然面试依然是失败,但我体验到了那短暂、快乐、精心设计的5分钟。
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