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商务送礼的基本常识

作者:饲料英才网更新日期:2012-04-09 09:37:12来源:饲料英才网

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文章概况:在当今的商业事务中,赠送礼品起着相当重要的作用。据统计,在美国商务活动中,每年所赠礼品超过10000万件,总金额达40亿美元。

  商业礼品,美国人称之为特种广告,是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼品既表达了心意,又让对方不自觉地接受了广告,达到宣传或促销效果,确实令不少商家青睐。一般来说,商业礼品分为四类:会议礼品、公关礼品、促销礼品与庆典礼品。这样的划分,几乎涵盖了所有礼品的目的与形式,对企业在商业运作过程中大有裨益。

  有“礼”走遍天下

  我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍十分实用。

  调查研究指出,日本产品之所以能成功地打美国市场,其中最秘密的武器是日本人的小礼品。换句话说,日本人是用小礼品打开美国市场的,小礼品在商务交际中起到了不可估量的作用。

  如今商品社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作上,你送礼的功夫是否到家,能否做到既不显山露水,又能够打动人心。这是商务送礼的关键。

  商业礼品为何存在

  现在,很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节或是合适的日子,总有例行的专门送礼。

  为什么公司要送商务礼品?根据一项调查,最主要的原因是表示对他人的赞赏(61%),处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系(34%)。被调查者中有一半在圣诞节送礼,将近三分之一的人在特殊的场合送礼。越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告,也是相互交流的一个重要方面。

  很多人认为,赠送礼品主要是向客户表示感谢,使已有的关系得到进一步加强。精明的公司经常在客户定期购货后,与客户共进午餐或晚餐,或者是在其它活动结束后,给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用,达到感谢目的,同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。用于促销的礼品,既可促进商品的销售,同时加深了品牌印象,起到了广告的作用。

  带来成功的商务送礼

  商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象,也可损害公司的形象。从赠送给董事会主席礼品到广告用礼品,这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事,美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。

  赠送商业礼品,礼品不在大小,贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意,又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等,这类礼品上均要有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。

  最近对上海部分公司一次调查显示,在赠送商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司认为至少“有点效果”,只有2%的公司认为送礼毫无益处。

本文关键词:送礼 商务 礼品 常识 
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