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作者:饲料英才网更新日期:2012-03-29 09:11:23来源:饲料英才网
80后对撞70后——小上司:我遭遇了冷暴力
80后销售部主任赵赵,手下有5个“兵”:李姐年过40,只完成自己的任务,额外的事情绝不沾手;小奚刚刚进入销售部一年多,工作还不是很上道。剩下的三个人,全部是70后,工作能力都还不错,唯一的问题就是不喜欢有压力。赵赵以前也经常跟他们一起玩点小花招,来拒绝高指标。但现在赵赵管理这个部门,销售指标不上涨怎么体现她的能力呢?赵赵根据每个人的优势定出了新的工作指标。可当她把计划分给5个下属时,李姐以“大姐大”的身份首先发难了:“赵赵,你要当工作狂,我们可不想累死!”三个70后的反应也极为一致:“你这个指标定得完全不符合实际情况嘛!”赵赵从销售出身,当然知道指标的可行性有多大,她决定要把这个计划实施下去。
但很快,赵赵发现情况比她想的严重得多:李姐联合三个70后抵制工作计划,不仅在工作中消极对抗,而且常常对赵赵冷嘲热讽。年纪最小的小奚谁也不敢得罪,做起了墙头草:既顺应着这种冷暴力气氛,又在表面上支持赵赵。怎么曾经在一起快乐相处的同事,因为指标偏高就变得这么敌对呢?部门业绩不涨反降,赵赵怎么能不着急呢?
大下属:上司不是这么当的!
带头向赵赵发难的李姐,和丈夫刚离婚,一个人带孩子。上有老,下有小,李姐觉得自己真是没有心力再去开拓什么新的指标了。何况她已经是行业里的老人,只要维护好老客户,就能完成总指标的一半。李姐不明白,赵赵就算新官上任,也不能盲目增加指标,这不是不顾她的死活吗?
三位70后对赵赵也是心有不满。以前一起共事的时候,大家都明白:不能达成太高的指标,不然压力会越来越大。加上现在行业不景气,完成去年的指标都不易,原指望着赵赵上去了,能维护原有的指标平衡,哪想到一上来就要加指标!而且赵赵了解他们的情况,制定的细分指标相当有依据,不完成都说不过去,“这不是明摆着要对付我们嘛!”
就这样,在原来的平级转变为上下级后,赵赵和她的下属们陷入了一个僵局。
点评:你迟早要面对小上司
如果你工作在欧洲,会发现大部分人对升职没兴趣,他们一半时间在度假,另一半时间在想怎么度假。一辈子当小职员,也不去操那份心。
如果你工作在美国,会发现美国人从不隐瞒自己想升职,想就是想,和你PK。赢了,努力做个好上司;输了,心服口服当你的下属,尽职尽责。
工作在日本,你会发现日本人讲究论资排辈,80后升职是不可能的事情。因为选拔必须在有资历的人选范围内进行。
工作在中国,你会发现,70后、80后个个想升职,80后升职很正常,70后失落很普遍。
前几年经常会听到有人对80后的不满,指责80后缺乏责任心,眼高手低,不懂得分享。但不容否定的是,80后如今集体“奔三”,已经在事业上走入了上升期,开始走向成熟,成为职场上的顶梁柱。当70后身为下属的你对80后上司愤怒、嫉妒时,你应该认识到,抢你饭碗夺你职位的不光是80后,还会有90后。只要你走得不够快,只要你不是老板,迟早会被别人超过,迟早要面对小上司。
别让心理压力控制你
你无法接受小上司的领导地位?这是因为你活在“攀比心理”里——同辈人比较中产生的心理压力。这种压力让你想不明白,为什么他比我小却要领导我?而职场要求我们必须懂得角色互动的道理。在职场里,上司和下属角色非常明晰,双方是一种分工合作关系。年纪大小,能力强弱,都不重要,重要的尽到一个好上司和好下属的职责,这个部门就能良性运转。如果你总在能力、年龄、经验的比较中考量角色,就始终无法认同你和上司的角色。不知道自己的角色是什么,又怎能演好职场这出舞台剧呢?
学会领导你的上司
领导上司?那究竟谁是谁的上司?
这话听来匪夷所思,但通过技巧和方法,大下属和小上司完全能够达成良好互动。高情商的大下属不但有能力保持自己的话语权,甚至有间接“领导”自己上司的能力。前提是——认可共同的目标。
接纳80后领导
接纳80后领导,尤其是平级变上级,对资深70后而言需要过程。诀窍是,接纳这件事,而不是接纳具体某个人。把注意力放在事上,就会发现,你不是老总,所以总会有人当你上司。当你把注意力放在人上,就会感到谁当你的上司都不公平。心里的公平感实际是自己给的。懂接纳的人会发现工作依然快乐;不懂接纳的人,会觉得80后毁了自己的全部!
消除防御释放“安全信号”
下属对上司心怀敌意,上司就要处处体现领导的权力和能量。双方都对对方充满警惕,根本无法良性沟通。因此,设法和小上司达成良性沟通,解除双方的防御是第一步。如何解除防御,释放“安全信号”呢?
“赵赵,你当我们的领导了,太好了!这下我们可以更好的发挥多样化的销售手段了!”“赵赵,不要担心,我会把我的经验和你分享的,有什么难处大家一起商量!”听到这些来自于下属的话,自信心不足的80后小上司知道下属乐于帮助她,愿意接受她,就会放下焦虑,解除防御。
间接参与管理和小上司共赢
当80后小上司解除了防御后,就会乐于和你合作。你需要灵感和新点子,小上司需要丰富的工作经验。当你以开放的心态去和上司分享工作经验时,你们的合作会迸发出强大的能量,上司也会因此信赖你。你的意见会被采纳、实施;你的话语权会因为经验丰富而显得更加重要。甚至,不知不觉间,你已经间接参与到企业管理中,用另一种方式扮演着上司的角色。
贡献经验,开放心态,善意合作。不要去和你的小上司比较,想自己为什么没当上司,而是帮助小上司。当你的帮助得到小上司的高度认可,并对你的意见高度尊重时,你这个下属是不是已经在用积极的方式领导你的上司,一起共赢了呢?
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