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作者:更新日期:2011-12-21 08:45:00来源:饲料英才网
近日一则由“毒舌”上司引发的事件,在白领中引起热议:深圳一公司女主管居然叫员工“去跳楼,去死吧”,令该公司400多名员工难以接受,并采取集体停工的方式表示抗议,维护自己的权益。
“毒舌”一词最早出现在中国古代的文言文中,近几年随着电视选秀节目的风靡而被广泛使用,专指那些言谈流利明确、用词恶毒阴辣的人及其说话方式与处事态度。而在职场中,更是从来都不缺“毒舌”老板、“毒舌”上司。
有网友在论坛上发出《毒舌上司,你让我的自尊何处安放》的帖子,声讨自己遭遇的“毒舌”上司:士可杀,不可辱,事不过三,再有一次类似的情况,我坚决跳楼……不,跳槽!帖子很快引起网友共鸣,大家一起含愤探讨了自己听过的“上司毒舌语录”。总结各种崩溃经验,网友们得出结论:“毒舌”也分种类,有的是口毒心也狠,还有的只是嗓门大、恨铁不成钢……分门别类去辨别你的“毒舌”上司属于哪种类型,了解他们的心态,才能更好地应对。
因为实在受不了自己的“毒舌”上司,在沌口开发区一家合资公司任业务员的小李已经决定辞职。
小李说,前几天,因为自己准备不充分,让本来已经决定签单的客户有些犹豫,虽然他最终还是拿下了订单,但上司却没放过他:“你这么大个人,除了吃饭还会做什么?”
听到这话,小李当即就动了辞职的念头,“他这样说我已经不是一次两次了,好几次骂我像猪,甚至说猪都比我做得好。你说,这是老板该说的话么?我爹妈都没这样骂我”。
分析:此类上司是性情中人,情绪来得快去得也快。说出这样的话,大多是在气头上,没考虑到员工的面子。但换位思考,如果你确实没做好,应该主动与上司沟通,坦白自己的不足,希望得到帮助或指点,不要等到上司发脾气才觉得委屈。
伤自尊型
说起自己公司的“毒舌”老板,在汉口三阳路一家广告公司任客户经理的小郭,只能用“气得吐血”来形容。
小郭的老板是个“凤凰男”,从农村出来打拼,现在有车有房。小郭来自贫困县,父母打拼多年,家里条件虽有所改善,但仍不富裕。
小郭说,前几天,老板的一名老乡花7万多元买了辆车,恰好那天小郭在工作上犯了点小错,结果老板就拿这件事来调侃她,说“现在农村出来的都买车了,你是有多穷”……
小郭说:“老板这样以话伤人已经不是第一次了。这让我觉得工作得很不愉快,没有动力。每次听到这种话,都会产生强烈的辞职欲。最近我正在找下家,找好了立马辞职走人。”
分析:小郭老板自己也是从农村奋斗出来的,他所说的话,可能并没有歧视小郭的意思,只是用一种嘲讽的方式来表达“恨铁不成钢”的意思。不过,再善良的出发点,用了伤人自尊的方式来表达,也是错误的,很容易引起下属的反感。
神经质型
回想起自己五年前刚上班时的情景,已经成为公司业务骨干的美玲满心感慨:“我那时每天压力好大啊,做梦都在想各种文案和计划,生怕出一点点差错,被上司骂‘垃圾’。不过我现在真的很感谢他,如果不是那样的高压政策,我现在哪能在公司独挡一面呢?”
在美玲眼中,她的那位上司有一点神经质——前一秒钟可能还把你的工作表现骂得一文不值,“你怎么做事的,这点都做不好,明天就给我滚蛋”,后一秒钟,一看到了饭点,又跟没事儿人一样关切地问你吃饭了没有,然后请客吃饭。
直到现在,美玲还是很怕听到“稀烂”两个字,“刚上班的那半年,我耳朵里总是这两个字,那时候觉得每天都阴沉沉的,直到我慢慢上手之后,上司的笑脸才多了起来,但一出差错,还是凶得厉害”。
美玲自认为是抗打击能力强的,熬出头之后,她曾笑着提醒上司:“陈总,您不知道,当年我跟林黛玉一样,躲在被窝里哭了多少场啊!年轻人需要批评式的鼓励,但您也不妨委婉一点。”上司一听,乐了:“那些不被我骂的人,应该更伤心,因为我觉得他们根本不值得一骂。”
分析:人在职场漂,哪有不挨刀?领导骂人,也许是警示,也许是激励。如果骂得一点营养和修养都没有,这样的犀利,自然没人受得起。相反,如果领导脾气虽大,但说的话在理,能帮助你在事业上成长,那么,这样的“骂”不仅不该抱怨,还要感激——严格才是爱护,高要求才是对你的提拔。
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